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Fecha de entrada en vigor: 19.05.2026
Estos Términos y Condiciones (“Términos”) rigen el uso de la plataforma Marketplace (“Marketplace”) operada por SPH Engineering (“SPH Engineering”, “nosotros”, “nuestro” o “nos”).
Al acceder o utilizar el Marketplace, usted acepta quedar vinculado por estos Términos.
El Marketplace es una plataforma en línea destinada a conectar a empresas y particulares que buscan servicios relacionados con drones y alquiler de equipos de drones (“Clientes”) con proveedores de servicios regionales independientes (“Proveedores”).
SPH Engineering actúa únicamente como intermediario para el intercambio de información y el reenvío de consultas entre Clientes y Proveedores.
SPH Engineering no presta servicios de drones directamente, a menos que se indique explícitamente lo contrario.
El Marketplace es proporcionado por SPH Engineering como una plataforma informativa de enrutamiento de consultas.
SPH Engineering no cobra a los Clientes por enviar consultas a través del Marketplace, y no se realiza ningún tipo de fijación de precios, presupuestos o procesamiento de pagos transaccionales a través de la plataforma del Marketplace.
Cualquier precio, propuesta, contrato, pago o término comercial relacionado con servicios o alquileres se negocia directamente entre los Clientes y los Proveedores fuera del Marketplace.
Todos los Proveedores que figuran en el Marketplace son terceros independientes. Algunos Proveedores también pueden actuar como distribuidores de productos de SPH Engineering en sus mercados.
Sin embargo, los Proveedores que ofrecen servicios a través del Marketplace actúan de forma independiente y son los únicos responsables de sus operaciones, personal, servicios, precios, obligaciones contractuales, cumplimiento normativo e interacciones con los Clientes.
La existencia de una relación de distribuidor, revendedor o comercial con SPH Engineering no crea ninguna relación de representación, empleo, empresa conjunta o asociación en relación con los servicios del Marketplace prestados a los Clientes.
SPH Engineering no:
SPH Engineering realiza una verificación limitada de los conocimientos y competencias relacionados únicamente con los productos y tecnologías de SPH Engineering para determinados proveedores, lo cual no constituye un respaldo, certificación ni garantía de seguridad para el cliente.
Cualquier acuerdo, transacción o relación que se establezca entre un cliente y un proveedor es responsabilidad exclusiva de dichas partes.
Los clientes pueden enviar consultas a través del Marketplace sobre servicios solicitados, alquileres o acceso a cargas útiles.
SPH Engineering puede remitir las consultas enviadas a los proveedores pertinentes en función de la zona geográfica, las capacidades u otros criterios de coincidencia a nuestra discreción.
SPH Engineering:
El Marketplace y toda la información proporcionada a través de él se ofrecen "tal cual" y "según disponibilidad".
En la medida máxima permitida por la ley, SPH Engineering renuncia a todas las garantías, expresas o implícitas, incluyendo, entre otras:
SPH Engineering no garantiza la finalización exitosa de proyectos, el cumplimiento normativo, la seguridad operativa ni los resultados comerciales.
Los clientes son los únicos responsables de:
Los clientes reconocen que las operaciones con drones pueden estar sujetas a normativas y restricciones nacionales y locales.
Los proveedores que utilizan el Marketplace aceptan que:
Los proveedores son los únicos responsables de sus servicios, operaciones, personal, equipos, comunicaciones, obligaciones contractuales, precios, ejecución de proyectos y atención al cliente.
SPH Engineering no garantiza la capacidad de respuesta, la calidad del servicio, los resultados de los proyectos ni la satisfacción del cliente por parte de los proveedores, y no será responsable de las disputas entre clientes y proveedores.
En la medida máxima permitida por la ley aplicable, SPH Engineering no será responsable de:
Los Usuarios no pueden utilizar el Marketplace en violación de las regulaciones de sanciones y/o restricciones comerciales aplicables impuestas por la Unión Europea, los Estados Unidos, las Naciones Unidas u otras autoridades competentes.
SPH Engineering se reserva el derecho, a su entera discreción, de rechazar, suspender o negarse a procesar consultas que se originen, estén conectadas o involucren a países sancionados, regiones restringidas, personas sancionadas o usos finales prohibidos.
Los Usuarios declaran y garantizan que no están sujetos a sanciones ni restricciones comerciales aplicables y que no utilizarán el Marketplace para actividades prohibidas o fines ilícitos.
Los Usuarios aceptan indemnizar y eximir de responsabilidad a SPH Engineering, sus filiales, empleados y socios frente a cualquier reclamación, responsabilidad, daño, pérdida y gasto derivado de:
Todo el contenido, la marca, los logotipos, el software y los materiales del Marketplace son propiedad de SPH Engineering o cuentan con su licencia, y no pueden ser copiados, modificados ni distribuidos sin autorización previa por escrito.
El uso del Marketplace también se rige por la Política de Privacidad de SPH Engineering.
Al enviar consultas a través del Marketplace, los usuarios reconocen y aceptan que su información de contacto y los detalles de su consulta pueden compartirse con los Proveedores pertinentes ubicados en diferentes jurisdicciones con el fin de responder a las solicitudes de servicio.
SPH Engineering también puede ponerse en contacto con Clientes y Proveedores después del envío de una consulta o la finalización de un proyecto para fines que incluyen, entre otros:
Dichas comunicaciones no convierten a SPH Engineering en parte de ningún acuerdo entre Clientes y Proveedores, ni constituyen supervisión o aceptación de los servicios del Proveedor.
SPH Engineering se reserva el derecho, a su entera discreción, de:
SPH Engineering puede suspender, restringir o eliminar a un Proveedor del Marketplace basándose en factores que incluyen, entre otros:
SPH Engineering no tiene ninguna obligación de mantener ningún listado de Proveedor ni un nivel mínimo de participación en el Marketplace.
SPH Engineering se reserva la discreción única y final con respecto a la participación en el Marketplace, los listados de Proveedores, la distribución de consultas, las decisiones de suspensión y la interpretación de estos Términos.
Estos Términos se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de Letonia, sin tener en cuenta los principios de conflicto de leyes.
Si alguna disposición de estos Términos es declarada inválida o inaplicable por un tribunal de jurisdicción competente, las disposiciones restantes permanecerán en pleno vigor y efecto.
Estos Términos constituyen el acuerdo completo entre el usuario y SPH Engineering con respecto al Marketplace y reemplazan cualquier acuerdo o entendimiento previo.
Cualquier disputa que surja de estos Términos estará sujeta a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Letonia.
SPH Engineering puede actualizar estos Términos en cualquier momento mediante la publicación de versiones revisadas en el sitio web del Marketplace.
El uso continuado del Marketplace después de que los cambios entren en vigor constituye la aceptación de los Términos actualizados.
Para preguntas relacionadas con estos Términos, póngase en contacto con: SPH Engineering
https://www.sphengineering.com/contact-us
Actualizado: 08.11.2023
Nosotros, SPH Engineering, somos una empresa registrada en la República de Letonia (Unión Europea) y le proporcionamos una variedad de servicios. Para poder prestarle dichos servicios, debemos tratar sus datos personales. Esta Política de Privacidad (en adelante, la "Política") explica cómo tratamos (recopilamos, almacenamos, divulgamos) sus datos personales.
Tratamos sus datos personales de conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) para garantizar la licitud, lealtad y transparencia del tratamiento. El objetivo principal del tratamiento de sus datos personales es la ejecución de un contrato con el fin de proporcionarle un producto o servicio. Para este fin, solicitamos su consentimiento para tratar sus datos personales.
Tratamos las siguientes categorías de datos personales:
• Su nombre (nombre);
• Sus apellidos;
• Su país de residencia;
• Su dirección;
• Su número de teléfono;
• Su dirección de correo electrónico.
Debemos procesar su nombre y apellidos para identificarlo. No podemos aceptar ningún pago suyo sin dicha identificación. Procesamos su dirección para garantizar el cumplimiento de las normativas contables sobre facturación.
Procesamos su dirección de correo electrónico y número de teléfono como medio para distribuir información y ponernos en contacto con usted. Respondemos a sus solicitudes o consultas sobre productos, enviamos códigos de activación para nuestros productos y anunciamos información importante a través de estos canales de comunicación. Podemos contactarlo para recibir sus comentarios sobre el producto o servicio de su elección.
Necesitamos procesar su país de residencia para asegurarnos de que nuestros servicios no estén limitados o restringidos en su país. Le informaremos si existe alguna limitación.
En ocasiones, si se realiza una compra con un cupón de descuento proporcionado al cliente por nuestro revendedor oficial, quien ha firmado un acuerdo de distribución con nosotros (en adelante, denominados "Revendedores"), es posible que compartamos la siguiente información para garantizar que el revendedor pueda brindar soporte técnico y/o capacitación para los productos que nos compró:
• Su nombre;
• Sus apellidos;
• Su dirección de correo electrónico;
• Nombre de la empresa.
Solo compartimos sus datos con aquellos revendedores que hayan firmado los acuerdos de distribución pertinentes con nosotros y únicamente si usted recibió un cupón de descuento de dichos revendedores.
Nuestros sitios web ("Sitios web", "Sitio web") están integrados con Google Analytics y otros servicios de análisis web. Estos servicios procesan la información recopilada a partir de cookies y direcciones IP. Más información en la Política de Cookies »»»
Los datos que recopilamos no se comparten con terceros no especificados en esta Política de Privacidad. Sus datos se procesan de acuerdo con el estado de derecho, la equidad y la plena transparencia, así como para el propósito especificado en la Cláusula 2 del presente documento.
Nuestros empleados podrán procesar sus datos personales con el fin de proporcionar el servicio o producto solicitado. Si usted aceptó recibir información de marketing por nuestra parte, nuestro responsable de relaciones públicas también tendrá acceso a su información de contacto.
Las autoridades (policía, funcionarios de impuestos, etc.) solo tendrán acceso a sus datos personales si así lo exige la ley. Nuestros abogados examinarán minuciosamente cualquier solicitud oficial de antemano. No divulgaremos sus datos personales hasta que estemos 100% seguros de que las autoridades tienen fundamentos legales sólidos para recibirlos.
Conservaremos sus datos personales hasta que deje de utilizar nuestro producto o servicio o revoque su consentimiento. Tenga en cuenta que el plazo de conservación depende del producto o servicio que elija. Para saber exactamente durante cuánto tiempo conservaremos sus datos personales en función de los productos y servicios elegidos, no dude en enviarnos cualquier pregunta que pueda tener por correo electrónico.
No obstante, no conservaremos sus datos personales durante más tiempo del exigido por la ley o por la finalidad especificada en la Cláusula 2 de esta Política.
El RGPD está en vigor desde el 25 de mayo de 2018 y, a partir de esa fecha, usted, como cliente nuestro, tiene derechos en relación con sus datos personales:
• Tiene derecho de acceso. Puede solicitarnos información sobre si estamos tratando o no sus datos personales. Puede pedir información detallada sobre qué categorías de sus datos personales (como nombre, apellidos, dirección de correo electrónico, etc.) se están tratando, quién puede acceder a ellos y durante cuánto tiempo los conservaremos. Puede solicitarnos una copia de sus datos personales.
• Tiene derecho a la rectificación. En caso de que observe un error en sus datos personales (por ejemplo, si su nombre está mal escrito en nuestro correo electrónico), puede solicitar la corrección de los datos inexactos.
• Tiene derecho a la supresión de sus datos personales. Puede solicitar la eliminación de sus datos cuando retire su consentimiento para el tratamiento o cuando deje de utilizar nuestros productos o servicios. No obstante, tenga en cuenta que no podemos eliminar los datos que estamos obligados a conservar por ley.
• Tiene derecho a limitar el tratamiento de sus datos personales. Puede restringir el tratamiento de sus datos cuando considere que los estamos procesando sin base legal alguna.
• Tiene derecho a retirar su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales en cualquier momento. No obstante, tenga en cuenta que dicha revocación no afectará retroactivamente a la licitud del tratamiento realizado con anterioridad.
• Tiene derecho a la portabilidad. Tiene derecho a recibir sus datos personales en un formato estructurado para poder transferirlos a otra empresa. Si es técnicamente posible, puede solicitarnos que transfiramos sus datos personales directamente a otra empresa.
• Tiene derecho a presentar una reclamación. Si considera que estamos vulnerando sus derechos, puede presentar una reclamación ante la autoridad de control (como la Inspección Estatal de Datos (Datu Valsts Inspekcija)).
7. ¿Qué haremos cuando ejerza sus derechos de rectificación o supresión de datos personales, así como de limitación del tratamiento?
Cuando solicite acceder, editar o eliminar sus datos personales, atenderemos su petición y llevaremos a cabo la acción solicitada. Si solicita la edición, eliminación o restricción del tratamiento de sus datos personales, notificaremos su solicitud a cualquier tercero al que hayamos facilitado sus datos.
En caso de que el tratamiento de datos personales (como nombre, apellidos y correo electrónico) sea necesario para formalizar un contrato y usted no desee compartirlos con nosotros, no podremos identificarle como parte contratante ni, por tanto, cumplir con la legislación contable y de prevención del blanqueo de capitales. En consecuencia, no podremos firmar un contrato con usted ni prestarle un servicio o producto.
Nos esforzamos por proteger la integridad de sus datos personales, aplicamos procedimientos estándar de seguridad de la información y garantizamos el respeto de sus derechos e intereses legítimos sobre los datos que proporcionamos a nuestros socios.
Sí, transferimos sus datos a terceros países (fuera de la Unión Europea). No obstante, nos aseguramos de que el destinatario cumpla con el RGPD antes de realizar dicha transferencia. Puede consultar las declaraciones de cumplimiento del RGPD de nuestros socios aquí:
Para conocer los términos de confidencialidad de la información aplicables a nuestros distribuidores, visite sus sitios web. La lista de todos los distribuidores oficiales de SPH Engineering con enlaces a sus sitios web se publica en https://www.sphengineering.com/resellers.
Al utilizar nuestros productos y servicios y aceptar esta Política de Privacidad, nos otorga su consentimiento para realizar dicha transferencia de sus datos personales fuera de la UE.
Puede utilizar nuestros productos y servicios si ha cumplido los 13 años. Debe certificar que cumple los requisitos para utilizar nuestros productos y servicios expresando su consentimiento con esta Política de Privacidad.
No almacenamos datos personales de menores de 13 años. Si usted es padre, madre o tutor legal de un menor y tiene conocimiento de que su tutelado nos ha proporcionado datos personales, póngase en contacto con nosotros inmediatamente a través del correo electrónico: privacy@ugcs.com. Si tenemos conocimiento de que poseemos datos personales de una persona menor de 13 años sin la verificación del consentimiento parental, tomaremos medidas inmediatas para eliminar dichos datos de nuestros servidores.
En caso de una violación de datos personales, notificaremos a la autoridad de control en un plazo no superior a 72 horas. Le notificaremos inmediatamente por correo electrónico si observamos un alto riesgo de vulneración de sus derechos y libertades debido a dicha violación.
Si surge una disputa, haremos todo lo posible por resolverla mediante negociaciones. Siempre estamos dispuestos a escucharle y buscar la mejor solución para todos. En cualquier caso, puede presentar una reclamación ante la Inspección Estatal de Datos (Datu Valsts Inspekcija) o acudir a los tribunales para proteger sus derechos.
Página web de la Inspección Estatal de Datos: http://www.dvi.gov.lv/en/
En caso de una violación de datos personales, le notificaremos para que pueda comprender plenamente el problema y las medidas adoptadas para resolverlo.
Si una violación de datos personales pone en riesgo los derechos y libertades de nuestros usuarios, notificaremos también a las autoridades estatales responsables de la supervisión del RGPD en un plazo de 72 horas. Nuestra notificación incluirá la siguiente información:
(a) descripción de la naturaleza de la brecha de seguridad de los datos personales, incluyendo, si es posible, la categoría y el número aproximado de interesados, así como la categoría y el número aproximado de registros de datos personales afectados
(b) apellidos y datos de contacto del inspector de protección de datos personales u otro centro de coordinación para obtener información más detallada
(c) descripción de las posibles consecuencias de la brecha de seguridad de los datos personales
(d) descripción de las medidas adoptadas o previstas por el responsable del tratamiento para subsanar la brecha, incluidas, cuando proceda, las medidas para mitigar un posible impacto negativo
Nuestros servicios pueden contener enlaces a otros sitios web que no administramos ni operamos nosotros. Si accede a un enlace de terceros, será redirigido al sitio web de dicho tercero. Le recomendamos encarecidamente que revise la Política de Privacidad de cada sitio web que visite. No tenemos control alguno ni asumimos responsabilidad por el contenido, las políticas de privacidad o las prácticas de sitios web o servicios de terceros.
Utilizamos PayPal, Stripe y Nuvei como servicios de pago. Los datos son recopilados y procesados por estos servicios de acuerdo con su propia Política de Privacidad; SPH Engineering no tiene poder ni control sobre este proceso, ni tiene acceso a dichos datos.
Para obtener más información sobre el tratamiento de sus datos por parte de estos servicios, visite:
Nombre de la empresa: SPH Engineering, número de registro 50103629321, domicilio social (legal): Dzirnavu iela 62-9, Riga, Letonia, LV-1050. Datos de contacto de nuestro representante: Janis Kuze, Director de Proyectos Especiales, +371 25453422, privacy@ugcs.com.
Actualizado: 08.11.2023
Nosotros, SPH Engineering, somos una empresa registrada en la República de Letonia (Unión Europea) y le proporcionamos una variedad de servicios. Para poder prestarle dichos servicios, debemos procesar sus datos personales. Esta Política de Privacidad (en adelante, la "Política") explica cómo procesamos (recopilamos, almacenamos, divulgamos) sus datos personales.
Procesamos sus datos personales de conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) para garantizar la licitud, lealtad y transparencia del tratamiento. El objetivo principal del tratamiento de sus datos personales es la ejecución de un contrato para proporcionarle un producto o servicio. Para este fin, solicitamos su consentimiento para procesar sus datos personales.
Procesamos las siguientes categorías de datos personales:
• Su nombre;
• Sus apellidos;
• Su país de residencia;
• Su dirección;
• Su número de teléfono;
• Su dirección de correo electrónico.
Debemos procesar su nombre y apellidos para identificarle. No podemos aceptar ningún pago suyo sin dicha identificación. Procesamos su dirección para garantizar el cumplimiento de la normativa contable sobre facturación.
Procesamos su dirección de correo electrónico y número de teléfono como medio para distribuir información y ponernos en contacto con usted. Respondemos a sus solicitudes o consultas sobre productos, enviamos códigos de activación de nuestros productos y anunciamos información importante a través de estos canales de comunicación. Podemos ponernos en contacto con usted para conocer su opinión sobre el producto o servicio de su elección.
Necesitamos procesar su país de residencia para asegurarnos de que nuestros servicios no estén limitados o restringidos en su país. Le informaremos si existe alguna limitación al respecto.
En ocasiones, si se realiza una compra con un cupón de descuento proporcionado al cliente por nuestro distribuidor oficial, quien ha firmado un acuerdo de distribución con nosotros (en adelante, los "Distribuidores"), es posible que compartamos la siguiente información para garantizar que el distribuidor pueda ofrecer asistencia técnica y/o formación sobre los productos que nos ha comprado:
• Su nombre;
• Sus apellidos;
• Su dirección de correo electrónico;
• Nombre de la empresa.
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Nuestros sitios web ("Sitios web", "Sitio web") están integrados con Google Analytics y otros servicios de análisis web. Estos servicios procesan la información recopilada a través de cookies y direcciones IP. Más información en la Política de Cookies »»»
Los datos que recopilamos no se comparten con terceros que no estén especificados en esta Política de Privacidad. Sus datos se procesan de acuerdo con el principio de legalidad, lealtad y transparencia total, así como para los fines especificados en la Cláusula 2 del presente documento.
Nuestros empleados están autorizados a procesar sus datos personales con el fin de prestarle el servicio o producto solicitado. Si ha aceptado recibir información comercial nuestra, nuestro responsable de relaciones públicas también tendrá acceso a sus datos de contacto.
Las autoridades (policía, funcionarios de impuestos, etc.) solo tendrán acceso a sus datos personales si así lo exige la ley. Nuestros abogados examinarán minuciosamente cualquier solicitud oficial antes de proceder. No revelaremos sus datos personales hasta que estemos 100% seguros de que las autoridades tienen fundamentos legales sólidos para recibirlos.
Conservaremos sus datos personales hasta que deje de utilizar nuestro Producto o Servicio o revoque su consentimiento. Tenga en cuenta que el plazo de conservación depende del Producto o Servicio que elija. Para saber exactamente durante cuánto tiempo conservaremos sus datos personales en función de los Productos y Servicios elegidos, no dude en enviarnos cualquier pregunta que pueda tener por correo electrónico.
No obstante, no conservaremos sus datos personales durante más tiempo del requerido por la ley o por la finalidad especificada en la Cláusula 2 de esta Política.
El RGPD está en vigor desde el 25 de mayo de 2018 y, a partir de esa fecha, usted, como cliente nuestro, tiene derechos en relación con sus datos personales:
• Tiene derecho de acceso. Puede solicitarnos información sobre si estamos tratando o no sus datos personales. Puede pedir información detallada sobre qué categorías de sus datos personales (como nombre, apellidos, dirección de correo electrónico, etc.) se están tratando, quién puede acceder a ellos y durante cuánto tiempo los conservaremos. Puede solicitarnos una copia de sus datos personales.
• Tiene derecho a la rectificación. En caso de que observe un error en sus datos personales (por ejemplo, si su nombre está mal escrito en nuestro correo electrónico), puede solicitar la corrección de los datos inexactos.
• Tiene derecho a la supresión de sus datos personales. Puede solicitar la eliminación de sus datos cuando retire su consentimiento para el tratamiento o cuando deje de utilizar nuestros Productos o Servicios. No obstante, tenga en cuenta que no podemos eliminar los datos que estamos obligados a conservar por ley.
• Tiene derecho a limitar el tratamiento de sus datos personales. Puede solicitar la limitación del tratamiento de sus datos cuando considere que los estamos tratando sin base legal alguna.
• Tiene derecho a retirar su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales en cualquier momento. No obstante, tenga en cuenta que dicha revocación no afectará retroactivamente a la licitud del tratamiento realizado con anterioridad.
• Tiene derecho a la portabilidad. Tiene derecho a recibir sus datos personales en un formato estructurado para poder transferirlos a otra empresa. Si es técnicamente posible, puede solicitarnos que transfiramos sus datos personales directamente a otra empresa.
• Tiene derecho a presentar una reclamación. Si considera que estamos vulnerando sus derechos, puede presentar una reclamación ante la autoridad de control (como la Inspección Estatal de Datos (Datu Valsts Inspekcija)).
7. ¿Qué haremos cuando ejerza sus derechos de rectificación o supresión de datos personales, así como de limitación del tratamiento de sus datos?
Cuando solicite acceder, editar o eliminar sus datos personales, atenderemos su petición y llevaremos a cabo la acción solicitada. Si solicita la edición, eliminación o limitación del tratamiento de sus datos personales, notificaremos su solicitud a cualquier tercero al que hayamos facilitado sus datos.
En caso de que el tratamiento de datos personales (como nombre, apellidos y correo electrónico) sea necesario para formalizar un contrato y usted no desee compartirlos con nosotros, no podremos identificarle como parte contratante y, por tanto, cumplir con la legislación contable y de prevención del blanqueo de capitales. En consecuencia, no podremos firmar un contrato con usted ni prestarle un Servicio o Producto.
Nos esforzamos por proteger la integridad de sus datos personales, aplicamos procedimientos estándar de seguridad de la información y garantizamos el respeto de sus derechos e intereses legítimos sobre los datos que proporcionamos a nuestros socios.
Sí, transferimos sus datos a terceros países (fuera de la Unión Europea). No obstante, nos aseguramos de que el destinatario cumpla con el RGPD antes de realizar cualquier transferencia. Puede consultar las declaraciones de nuestros socios sobre el cumplimiento del RGPD aquí:
Para conocer los términos de confidencialidad de la información aplicables a nuestros revendedores, visite sus sitios web. La lista de todos los revendedores oficiales de SPH Engineering con enlaces a sus sitios web se publica en https://www.sphengineering.com/resellers.
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Puede utilizar nuestros productos y servicios si ha cumplido los 13 años. Debe confirmar que cumple los requisitos para utilizar nuestros productos y servicios expresando su consentimiento con esta Política de Privacidad.
No almacenamos datos personales de menores de 13 años. Si usted es padre, madre o tutor legal de un menor y tiene conocimiento de que su tutelado nos ha proporcionado datos personales, póngase en contacto con nosotros inmediatamente a través del correo electrónico: privacy@ugcs.com. Si tenemos conocimiento de que poseemos datos personales de una persona menor de 13 años sin la verificación del consentimiento parental, tomaremos medidas inmediatas para eliminar dichos datos de nuestros servidores.
En caso de una violación de datos personales, notificaremos a la autoridad de control en un plazo máximo de 72 horas. Le informaremos inmediatamente por correo electrónico si detectamos un riesgo elevado de vulneración de sus derechos y libertades debido a dicha violación.
Si surge alguna disputa, haremos todo lo posible por resolverla mediante la negociación. Siempre estamos dispuestos a escucharle y a buscar la mejor solución para todos. En cualquier caso, puede presentar una reclamación ante la Inspección Estatal de Datos (Datu Valsts Inspekcija) o acudir a los tribunales para proteger sus derechos.
Página web de la Inspección Estatal de Datos: http://www.dvi.gov.lv/en/
En caso de una brecha de seguridad de los datos personales, le notificaremos para que pueda comprender plenamente el problema y las medidas adoptadas para resolverlo.
Si una brecha de seguridad de los datos personales pone en riesgo los derechos y libertades de nuestros usuarios, notificaremos también a las autoridades estatales responsables de la supervisión del RGPD en un plazo de 72 horas. Nuestra notificación incluirá la siguiente información:
(a) descripción de la naturaleza de la brecha de seguridad de los datos personales, incluyendo, si es posible, la categoría y el número aproximado de interesados, así como la categoría y el número aproximado de registros de datos personales
(b) apellidos y datos de contacto del inspector de protección de datos personales u otro centro de coordinación para obtener información más detallada
(c) descripción de las posibles consecuencias de una brecha de seguridad de los datos personales
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Nombre de la empresa: SPH Engineering, número de registro 50103629321, domicilio social (legal): Dzirnavu iela 62-9, Riga, Letonia, LV-1050. Datos de contacto de nuestro representante: Janis Kuze, Director de Proyectos Especiales, +371 25453422, privacy@ugcs.com.
